Datenschutzerklärung Slot City Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Slot City Casino ein zentrales Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, auf welche Weise wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen. Slot City Casino verpflichtet sich, alle geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten und die Privatsphäre seiner Nutzer jederzeit zu respektieren. Bitte lesen Sie diese Datenschutzpolitik sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste unter slotcitycasinode.com nutzen.

1. Identität des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist die hinter Slot City Casino stehende, in Curaçao registrierte Gesellschaft, die unter der Lizenz der Regierung von Curaçao betrieben wird. Slot City Casino ist über die Domain slotcitycasinode.com erreichbar. Bei allen Fragen rund um den Datenschutz Slot City Casino betreffend können Sie uns über folgende Kanäle kontaktieren:

• Allgemeiner Support: [email protected]
• Datenschutzanfragen: [email protected]
• Live-Chat: 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche

2. Erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen der Nutzung der Dienste von Slot City Casino erheben und verarbeiten wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Die nachfolgende Übersicht gibt Ihnen einen transparenten Einblick in alle Datenkategorien, die wir im Rahmen unserer Datenverarbeitung erfassen.

2.1 Identifikationsdaten

• Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
• Geburtsdatum und Geburtsort
• Staatsangehörigkeit
• Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises (Reisepass, Personalausweis)
• Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert)

2.2 Kontaktdaten

• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Wohnanschrift (Straße, PLZ, Stadt, Land)

2.3 Finanzielle Daten

• Zahlungsmethode (Kreditkarte, E-Wallet, Banküberweisung etc.)
• Transaktionshistorie (Ein- und Auszahlungen)
• Kontoinformationen (nur in dem Umfang, der für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist)
• Angaben zur Herkunft der Geldmittel (im Rahmen von KYC/AML)

2.4 Spielaktivität

• Einsätze, Gewinne, Verluste
• Präferenzen bei Spielkategorien
• Sitzungsdauer und Spielfrequenz
• Inanspruchnahme von Boni und Aktionen

2.5 Technische Daten

• IP-Adresse und geografischer Standort
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Gerätekennungen
• Log-Dateien und Zugriffsprotokolle

2.6 Kommunikationsdaten

• Inhalte von Support-Anfragen (Live-Chat, E-Mail)
• Feedback und Bewertungen
• Reaktionen auf Marketingkommunikation

2.7 Sensible Daten und Drittanbieter-Daten

In bestimmten Fällen, insbesondere im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen KYC-Verfahren (Know Your Customer) und AML-Prüfungen (Anti-Money Laundering), kann Slot City Casino auch besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder durch Ihre ausdrückliche Einwilligung gedeckt ist. Dazu können Informationen über politische Exponiertheit (PEP-Status) oder Sanktionslistenprüfungen gehören. Darüber hinaus können wir Daten erhalten, die von Drittanbietern wie Zahlungsdienstleistern oder Identitätsverifizierungsdienstleistern bereitgestellt werden.

3. Erhebungsmethoden

Slot City Casino erhebt Nutzerdaten auf verschiedenen Wegen:

• Direkte Eingabe: Daten, die Sie uns bei der Kontoregistrierung, bei Einzahlungen oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support mitteilen.
• Automatisierte Erhebung: Technische Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden (z. B. Cookies, Log-Dateien, Pixel).
• Drittanbieter: Daten, die von Zahlungsdienstleistern, Identitätsverifizierungsdienstleistern oder Affiliate-Partnern übermittelt werden.
• Öffentliche Quellen: Daten aus öffentlich zugänglichen Registern im Rahmen von Compliance-Prüfungen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die von Slot City Casino erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke verarbeitet. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die wesentlichen Verarbeitungszwecke und die jeweilige Rechtsgrundlage nach DSGVO:

5. Cookies und Tracking-Technologien

Slot City Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, das Nutzererlebnis zu verbessern und statistische Auswertungen durchzuführen. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner informiert und haben die Möglichkeit, Ihre Einstellungen zu verwalten.

5.1 Arten von Cookies

• Essentielle Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation und den Zugang zu gesicherten Bereichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Sie können nicht deaktiviert werden.
• Analytische Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie anonym Informationen sammeln. Wir nutzen diese Daten, um Berichte zu erstellen und unsere Datenschutzpolitik sowie unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an von Ihnen getroffene Entscheidungen zu erinnern (z. B. Sprachauswahl, bevorzugte Währung) und verbesserte, persönlichere Funktionen bereitzustellen.
• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden eingesetzt, um Ihnen relevante Werbeanzeigen anzuzeigen. Sie können auch dazu verwendet werden, die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Die Verwendung dieser Cookies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Slot City Casino-Plattform beeinträchtigen kann.

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Slot City Casino gibt personenbezogene Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

6.1 Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen arbeitet Slot City Casino mit sorgfältig ausgewählten Zahlungsdienstleistern zusammen. Diese erhalten nur die Daten, die für die Transaktionsabwicklung unbedingt erforderlich sind, und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

6.2 Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden

Im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention (AML) und zur Einhaltung der Lizenzanforderungen, können wir verpflichtet sein, Daten an zuständige Behörden weiterzugeben. Dies geschieht ausschließlich in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

6.3 Technische Dienstleister und Affiliates

Slot City Casino kann Auftragsverarbeiter einsetzen (z. B. IT-Dienstleister, Cloud-Anbieter, Identitätsverifizierungsdienste), die im Auftrag und nach Weisung von Slot City Casino handeln. Mit allen Auftragsverarbeitern werden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Darüber hinaus können Affiliate-Partner im Rahmen des Partnerprogramms eingeschränkte Daten erhalten, die zur Zuordnung von Empfehlungen erforderlich sind.

7. Internationale Datenübermittlung

Da Slot City Casino von Curaçao aus betrieben wird, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. In solchen Fällen stellt Slot City Casino sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, etwa durch:

• Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission für das jeweilige Drittland
• Binding Corporate Rules (BCR), sofern anwendbar
• Sonstige geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO

Weitere Informationen zu den eingesetzten Schutzmaßnahmen erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected].

8. Datensicherheit bei Slot City Casino

Slot City Casino legt größten Wert auf Datensicherheit und setzt umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen. Zu den eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen gehören:

• SSL/TLS-Verschlüsselung mit 256-Bit-Schlüssellänge: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind durch modernste SSL 256-Bit-Verschlüsselung gesichert.
• Firewall-Systeme: Mehrschichtige Firewalls schützen unsere Infrastruktur vor externen Angriffen und unbefugten Zugriffen.
• Zugangskontrolle: Strikte Zugriffsrechte stellen sicher, dass nur autorisiertes Personal Zugang zu sensiblen Daten hat.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft und aktualisiert.
• KYC-Verfahren: Vor der ersten Auszahlung ist eine obligatorische Identitätsprüfung (KYC) vorgeschrieben, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern.
• Datenverschlüsselung bei der Speicherung: Sensible Nutzerdaten, insbesondere Passwörter und Zahlungsdaten, werden verschlüsselt gespeichert.

Trotz aller Vorkehrungen kann absolute Datensicherheit im Internet nicht vollständig garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, ein sicheres, einzigartiges Passwort für Ihr Slot City Casino-Konto zu verwenden und dieses regelmäßig zu ändern.

9. Datenspeicherfristen

Slot City Casino speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die wesentlichen Datenspeicherfristen:

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher und unwiederbringlich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Ihre DSGVO-Rechte als Nutzer von Slot City Casino

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfangreiche DSGVO-Rechte zu. Slot City Casino ist verpflichtet, diese Rechte zu respektieren und entsprechende Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten. Im Folgenden werden Ihre Rechte im Detail erläutert:

10.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von Slot City Casino eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob und in welchem Umfang personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Auf Anfrage erhalten Sie eine kostenlose Kopie der Sie betreffenden Nutzerdaten.

10.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Falls Ihre bei Slot City Casino gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren unverzügliche Berichtigung zu verlangen. Sie können viele Ihrer Daten auch direkt in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren.

10.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder die Verarbeitung unrechtmäßig war. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. im Bereich KYC/AML) einem sofortigen Löschungsanspruch entgegenstehen können.

10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Datenverarbeitung durch Slot City Casino einschränken zu lassen. In diesem Fall werden Ihre Daten nur noch gespeichert, aber nicht weiterverarbeitet.

10.5 Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht gilt, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

10.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse von Slot City Casino beruht. Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.

10.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung durch eine formlose Mitteilung an [email protected] widerrufen.

10.8 Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Slot City Casino kann automatisierte Verarbeitungsvorgänge einsetzen, um Betrugsrisiken zu erkennen oder Maßnahmen des verantwortungsvollen Spielens zu unterstützen. Entscheidungen mit rechtlicher oder erheblicher Auswirkung auf Sie werden jedoch stets einer menschlichen Überprüfung unterzogen. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese rechtliche oder ähnlich bedeutende Wirkungen entfaltet.

11. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte stehen Ihnen folgende Kontaktwege zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Allgemeiner Support: [email protected]
• Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar auf slotcitycasinode.com

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren vollständigen Namen und Ihre registrierte E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Identität verifizieren und Ihre Anfrage bearbeiten können. Slot City Casino beantwortet Datenschutzanfragen per E-Mail in der Regel innerhalb von 12 Stunden, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage.

12. Datenschutzbeauftragter

Slot City Casino hat einen Datenschutzbeauftragten benannt, der für die Überwachung der Einhaltung der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzvorschriften zuständig ist. Den Datenschutzbeauftragten können Sie direkt unter folgender Adresse kontaktieren:

• E-Mail: [email protected]

Der Datenschutzbeauftragte steht Ihnen für alle Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz Slot City Casino betreffend zur Verfügung und ist Ihre erste Anlaufstelle bei Beschwerden oder Anliegen im Bereich Datensicherheit und Privatsphäre.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung durch Slot City Casino gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Für in Deutschland ansässige Nutzer ist dies die jeweilige Landesdatenschutzbehörde oder der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI). Für Nutzer aus anderen EU-Mitgliedstaaten ist die zuständige nationale Aufsichtsbehörde des jeweiligen Wohnsitzlandes zuständig.

Wir würden es jedoch bevorzugen, wenn Sie sich bei Beschwerden zunächst direkt an uns wenden, damit wir das Problem lösen können, bevor eine Aufsichtsbehörde eingeschaltet wird. Kontaktieren Sie uns dazu unter [email protected].

14. Besondere Bestimmungen für das verantwortungsvolle Spielen

Slot City Casino ist dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Im Rahmen dieser Verpflichtung verarbeiten wir bestimmte Nutzerdaten, um gefährdete Spieler zu erkennen und zu schützen. Dazu gehören die Überwachung von Spielmustern, die Auswertung von Einzahlungsfrequenzen und die Analyse von Sitzungsdauern. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unserer gesetzlichen Verpflichtungen sowie unseres berechtigten Interesses am Schutz unserer Nutzer. Die im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens erhobenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht für Marketingzwecke genutzt.

Spieler, die Bedenken hinsichtlich ihres Spielverhaltens haben, können sich jederzeit über den Slot City Casino Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] wenden, um Unterstützung zu erhalten oder Selbstlimits einzurichten.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Slot City Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung, in unseren Geschäftspraktiken oder in der Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzpolitik ist stets auf unserer Website unter slotcitycasinode.com/datenschutzerklaerung abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail an die von Ihnen registrierte E-Mail-Adresse informieren oder einen deutlichen Hinweis auf unserer Website anzeigen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Ende dieses Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um stets über den aktuellen Stand der Datenverwendung bei Slot City Casino informiert zu sein.

Durch die weitere Nutzung der Dienste von Slot City Casino nach einer Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden, sofern keine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist.

16. Kontakt und weitere Informationen

Für alle Fragen, Anmerkungen oder Bedenken im Zusammenhang mit dem Datenschutz bei Slot City Casino stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

• Datenschutzanfragen: [email protected]
• Allgemeiner Kundendienst: [email protected]
• Live-Chat: 24/7 verfügbar direkt auf slotcitycasinode.com

Unser engagiertes Supportteam beantwortet alle Anfragen innerhalb von 12 Stunden. Der Datenschutzbeauftragte von Slot City Casino steht Ihnen für komplexere Datenschutzfragen unter [email protected] zur Verfügung. Wir sind bestrebt, eine klare, transparente und vertrauensvolle Kommunikation in allen Datenschutzangelegenheiten zu pflegen, um das Vertrauen unserer Nutzer in die Datensicherheit und Privatsphäre bei Slot City Casino zu stärken.

Stand: Mai 2025